Bei ihrem neuen Job ist ihnen der direkte Telefonkontakt besonders wichtig. Sie können aufmerksam zuhören und gehen freundlich auf das Gegenüber ein.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ab 20 Std./Woche eine/n
Telefonist (m/w/d)
Wichtig für uns…
Verbindungsperson:
Als erster Kontakt geben Sie Verbrauchern die Möglichkeit Zahlungsrückstände zu begleichen.
Wortgewandt:
Die telefonische Kommunikation mit Verbraucher*innen führen sie mit dem nötigen Respekt und lösungsorientiert. Informationen nehmen sie sicher und gewissenhaft auf und erfassen diese für weitere Schritte.
Beharrlichkeit:
Sie geben nicht auf, bevor sie nicht alle wichtigen Daten erhalten haben, um eine faire Lösung zu finden.
Sie sind…
Allrounder:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation (Quereinstieg möglich) und sind serviceorientiert.
Stimmenlächler:
Mit einem Lächeln auf den Lippen kontaktieren sie die Verbraucher*innen.
Nice to have:
Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Fremdsprachenkenntnisse
Das erwartet Sie bei uns:
Arbeitszeit
Flexibel zwischen 8 - 18 Uhr (vormittags oder nachmittags möglich)
Arbeitsatmosphäre
Teamwork ● Code of Conduct ● digitales Arbeiten ● voll ausgestattete Küche ● Getränkeautomaten
Berufliche Entwicklung
Persönliche Einarbeitung ● Betreuung durch einen Mentorin ● Fortbildungsmöglichkeiten
Benefits
Weihnachtsgeld ● Mehrarbeitszuschläge ● Bonusprogramme ● Mitarbeiter-Events ● Welcome Package
Work-Life-Balance
Hybrides Arbeiten im Büro und Zuhause ● 30 Tage Urlaub ● Überstunden-Ausgleich
Standort
Parkmöglichkeiten in der Nähe ● Busanbindung ● Kantine mit Sommergarten
Wie geht’s jetzt weiter?
Unsere Personalreferentin Manuela Kampfmann freut sich auf den Austausch.
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
