Tourenbetreuer (w/m/d) Dettelbach

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

Bernhardt + Schütz Personaldienstleistungen GmbH ist seit 1990 ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen im regionalen Markt. Bei namhaften Großunternehmen und mittelständischen Betrieben bieten wir attraktive Stellen für kaufmännische Mitarbeiter/innen, Facharbeiter/innen und Helfer/innen.

Zweck und Ziel der Stelle

Tourenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit für unseren namhaften Kunden in Dettelbach ab sofort gesucht.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

• Eine offene Unternehmenskultur mit hervorragendem Betriebsklima!
• Einen unbefristeten Vertrag und leistungsgerechte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Volle Unterstützung bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Sicherstellung der Funktionalität des Scanequipments und der Einhaltung der geforderten Scanqualität im Nahverkehr
• Betreuung und Anleitung des Fahrpersonals unter Berücksichtigung von Ladungssicherung, Schadensvermeidung und einem ordnungsgemäßen Handling der Waren
• Ansprechpartner und erste Eskalationsstufe im Umschlagsprozess bezüglich entstandener Schäden an Sendungen
• Fahrerabfertigung und Sicherstellung einer korrekten Fahrerabmeldung
• Aktive und ständige Kommunikation mit den Fahrern
• Ausarbeitung und Durchführung von Tourenchecks/ Fahrzeugkontrollen nach Prozessvorgabe
• ständige Überprüfung der Nahverkehrsqualität und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
• Prüfung von Fehlmengen und Erfassung der Differenzen
• Reklamationsbearbeitung
• Fahrerschulungen, Unterweisung, Betreuung, Qualifizierung des Fahrpersonals
• Erstellung von Reports
• Planung und Organisation von Sonder- und Bedarfsfahrten
• Übergabe neuer Schlüssel sowie die Kontrolle der Bestände nach Prozessvorgaben mit den Fahrern
• Tourenplanung und Optimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Transportleiter

Fachliche Anforderungen

• Lokale Gebietskenntnisse und erste Erfahrung in der Tourenplanung
• Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
• Bereitschaft zur Nachtarbeit
• Teamfähigkeit
• Belastbarkeit und Flexibilität

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Kenntnisse in den MS-Office-Produkten sowie der System- und Scantechnik
• Fähigkeit zur Sichtung von Unregelmäßigkeiten an der Warenphysik der beförderten Teile und Sendungen